¿Cómo se relaciona usted con sus clientes?
“Compré una base de datos de 500 mil registros”, “me ofrecieron mandarle correo a un millón de contactos”, “compraré 100 mil seguidores, para que mi Facebook no se vea vacío”. Puedo seguir contándole lo que escucho. Lo grave de la situación es que o no hemos explicado bien o no se termina de entender el…