In: calidad en el servicio

Carta de buenos deseos para las marcas
20 diciembre, 2016

Este año tuve mis diferencias marcas Banamex, Liverpool, Volvo y Volaris. Me quejé amargamente en Twitter y los que me conocen…

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Corta de raíz tus problemas
21 septiembre, 2016

La calidad en el servicio no sólo es un concepto o algo de moda ¡No! es un modus operandi en el…

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El Internet conecta: UBER
15 marzo, 2016

No nos hemos detenido a pensar en eso, el Internet Conecta. Yo tomé conciencia de eso hace un par de años….

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Cinépolis tenemos que hablar.
9 mayo, 2015

Tu eres mi cine favorito, básicamente tu me hiciste volver a las salas, he visto como has madurado, tu publicidad me…

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La Calidad de una Marca: Monte Xanic
9 abril, 2015

Sí, sigo hablando de vino. Tuve la maravillosa suerte de visitar la casa vinícola Monte Xanic ubicada en el Valle de…

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Como lograr la calidad en el servicio en 5 pasos.
6 abril, 2013

¿Qué es mas importante, la calidad en el producto o en el servicio? La respuesta ideal es: Las dos. Entonces ¿a…

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